Strona główna > Firma > Ogólne warunki sprzedaży

Ogólne warunki sprzedaży

Szanowni Państwo, Poniżej przedstawiamy Państwu Warunki Sprzedaży Wyrobów i Usług, oferowane przez FAM – Technika Sp. z o.o.

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY WYROBÓW I USŁUG OFEROWANYCH PRZEZ FAM – TECHNIKA ODLEWNICZA W CHEŁMNIE, UL. POLNA 8 , ZWANEJ DALEJ FAM – TO,

1. Sprzedaż Wyrobów i usług FAM - TO realizuje po otrzymaniu pisemnego zamówienia od KUPUJĄCEGO.

2. Zamówienia winny być składane przez KUPUJACEGO z termin co najmniej:
1) dla WYROBÓW STANDARDOWYCH – z 14 dniowym wyprzedzeniem,
2) dla WYROBÓW NIESTANDARDOWYCH – z 21 dniowym wyprzedzeniem

Krótsze terminy realizacji są możliwe w przypadku posiadania przez FAM - TO zamówionego towaru w magazynie.

3. Minimalne zamówienie dla WYROBÓW:
1) STANDARDOWYCH: opakowanie zbiorcze np. klamki okienne 25 szt., klamki drzwiowe 25 szt.
2) NIESTANDARDOWYCH: 500 szt. dla klamek okiennych, 40 szt. dla klamek drzwiowych.

4. Przy składaniu pierwszego zamówienia KUPUJĄCY winien przesłać następujące dane o swojej firmie:

• aktualny wypis z KRS lub wypis z ewidencji działalności gospodarczej,
• zaświadczenie o nadaniu NIP,
• zaświadczenie o numerze REGON,
• a następnie raz w roku i każdorazowo na żądanie FAM - TO winien przesłać aktualny wypis z KRS lub wypis z ewidencji działalności gospodarczej.

5. Po otrzymaniu pisemnego zamówienia FAM - TO winien w ciągu 3 dni roboczych potwierdzić KUPUJĄCEMU przyjęcie zamówienia do realizacji. W potwierdzeniu przyjęcia zamówienia FAM - TO określi warunki jego realizacji, a jeśli będą one odmienne od określonych przez KUPUJĄCEGO w zamówieniu, a KUPUJĄCY nie prześle na piśmie swojej rezygnacji z zamówienia w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia, to sprzedaż nastąpi na warunkach określonych przez FAM - TO w jego potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

6. FAM - TO zastrzega sobie, że zamówiony towar nie zostanie wydany KUPUJĄCEMU w przypadku wystąpienia zaległości płatniczych KUPUJACEGO w stosunku do FAM - TO.

7. Towar, za który KUPUJĄCY nie uiścił zapłaty, pozostaje własnością FAM - TO.

8. W przypadku płatności po odbiorze towaru zapłata winna nastąpić na warunkach i w terminie określonym w fakturze. Za nieterminową zapłatę za towar FAM - TO będzie naliczał KUPUJĄCEMU odsetki w wysokości ustawowej.

9. Odbiór ilościowy i jakościowy towaru winien nastąpić przez KUPUJĄCEGO w terminach:

• odbiór ilościowy - w dniu dostawy towaru lub najpóźniej w dniu następnym,
• odbiór pod względem jakości towaru - najpóźniej przed jego użyciem do produkcji własnej KUPUJACEGO i dalszą jego sprzedażą , ale nie później niż 21 dni od daty zakupu towaru.
• W przypadku stwierdzenia ilości towaru niezgodnej z fakturą lub wad towaru KUPUJĄCY winien niezwłocznie po stwierdzeniu tego faktu złożyć do FAM - TO pisemną reklamację: e-mail reklamacje@fam.com.pl podając datę zakupu, nr faktury wystawionej za towar i bliższe określenie przyczyn reklamacji.
• FAM - TO zastrzega sobie prawo sprawdzenia zasadności reklamacji.
• usługi transportowe organizowane przez FAM - TO świadczone są przez zewnętrzne firmy partnerskie.
• Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzenia towaru w czasie transportu organizowanego przez FAM - TO będą rozpatrywane wyłącznie po spełnieniu obydwu poniższych warunków:
• po otrzymaniu kopii pokwitowania przyjęcia towaru, na którym kierowca potwierdził uszkodzenie towaru podczas transportu;
• po otrzymaniu szczegółowego opisu szkody oraz zdjęć, które umożliwiają zbadanie przyczyn powstania szkody.

10. W innych nieuregulowanych wyżej sprawach obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

11. Złożenie przez KUPUJĄCEGO zamówienia do FAM - TO oznaczać będzie akceptację przez KUPUJĄCEGO tych warunków i będą one obowiązujące do wszystkich transakcji między Stronami.

Objaśnienie:
a. WYROBY STANDARDOWE;
Klamki okienne o długości trzpienia L10, L30, L32, L35, L37, L38,L40 i L45
b. POKRYCIA MALARSKIE STANDARDOWE;
RAL 9016, RAL 8019, RAL 9005, RAL 9010, K10
c. POKRYCIA GALWANICZNE STANDARDOWE;
wg „wzornika kolorów powłok galwanicznych” zamieszczonym w katalogu.